Versand

Alle Bestellungen werden ausschliesslich aus der Schweiz verschickt.

Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel:

– 2–4 Werktage für Auftragsbearbeitung und Systemverarbeitung
– zusätzlich 1–2 Werktage für sorgfältige Qualitätskontrolle & Verpackung

Die anschliessende Lieferzeit hängt vom Zielort ab (siehe Tabelle unten). In einzelnen Fällen kann es – abhängig von Auslastung, Saison oder allgemeinen Umständen – etwas länger dauern.

Alle Angaben zu Lieferzeiten sind Richtwerte. In Phasen mit hoher Nachfrage (z. B. Aktionen, Feiertage, saisonale Peaks) oder bei externen Verzögerungen kann die Zustellung länger dauern als üblich. Wir achten darauf, jede Bestellung so zeitnah wie möglich zu versenden, erwarten aber gleichzeitig ein gewisses Verständnis für situationsbedingt längere Laufzeiten.

Tracking ist bei allen Sendungen inklusive. Du erhältst die Tracking-Nummer per E-Mail, sobald das Paket versendet wurde. Bitte beachte, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis erste Tracking-Ereignisse im System sichtbar sind.

Pre-Order Artikel haben eine verlängerte Liefer- und Bearbeitungszeit von bis zu 60 Tagen. Bestellungen werden gemeinsam versendet, sobald alle Artikel verfügbar sind.